Política de privacidade

Esta política explica, em linguagem simples, quais dados seus a Almeida Peças Antigas coleta, para que usa e o que você pode exigir da gente. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quem é responsável pelos seus dados

J. P. ALMEIDA PECAS ANTIGAS — CNPJ 61.616.865/0001-71

R. dos Expedicionários, 668 — Centro, Ourinhos - SP, CEP 19900-041

Contato para assuntos de privacidade: contato@autopecasalmeida.com.br

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (LGPD, art. 41):

Que dados coletamos

Dados que você mesmo nos fornece

  • Para criar sua conta: nome completo, e-mail, CPF e telefone.
  • Para entregar seu pedido: endereço completo com CEP.
  • Para emitir a nota fiscal: CPF ou CNPJ.
  • Quando você fala com a gente por WhatsApp, telefone ou e-mail: o conteúdo da conversa e seus dados de contato.

Não guardamos os dados do seu cartão. O pagamento é processado diretamente pela empresa de pagamentos da plataforma. O número do seu cartão não passa por nós e não fica armazenado em nenhum sistema nosso. Também não consultamos SPC, Serasa ou qualquer órgão de crédito.

Dados coletados automaticamente quando você navega

  • Endereço de IP, tipo de navegador e de aparelho.
  • Páginas visitadas, tempo de permanência e produtos vistos.
  • De onde você veio (busca do Google, rede social, link de anúncio).

Para que usamos seus dados, e com que direito

A lei exige que a gente diga não só para quê usa cada dado, mas também com que respaldo legal. É o que está nesta tabela:

Para quê Quais dados Base legal (LGPD)
Processar e entregar seu pedido Nome, CPF, endereço, telefone, e-mail Execução do contrato (art. 7º, V)
Emitir nota fiscal e guardar registros fiscais Nome, CPF ou CNPJ, dados do pedido Obrigação legal (art. 7º, II)
Atender você e responder dúvidas Contato e histórico da conversa Execução do contrato (art. 7º, V)
Prevenir fraude na compra Dados do pedido e de navegação Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Entender como o site é usado e melhorá-lo Dados de navegação Consentimento nos cookies (art. 7º, I)
Publicidade e anúncios personalizados Dados de navegação Consentimento nos cookies (art. 7º, I)

Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas o necessário, e apenas com quem participa da sua compra:

  • Plataforma da loja (Loja Integrada): hospeda o site e o seu cadastro.
  • Empresa de pagamentos: processa a cobrança.
  • Transportadoras (Correios, Jadlog, Rodonaves): recebem nome, endereço e telefone para entregar.
  • Contabilidade e órgãos fiscais: dados da nota fiscal, por obrigação legal.
  • Ferramentas de medição e anúncios, listadas na seção de cookies abaixo.

Nunca vendemos seus dados. Nunca cedemos sua lista de contatos para terceiros usarem por conta própria.

Cookies e ferramentas de terceiros

Cookies são arquivinhos que o site guarda no seu navegador. Alguns são indispensáveis — sem eles o carrinho não funciona. Outros servem para medir audiência e mostrar anúncios, e esses dependem da sua autorização.

As ferramentas de terceiros que este site utiliza são:

Ferramenta Para quê
Google Analytics Medir visitas e entender como o site é usado
Google Ads e Google Tag Manager Medir resultado de anúncios e exibir publicidade
Meta (Facebook e Instagram) Medir resultado de anúncios nas redes sociais
TikTok Medir resultado de anúncios na plataforma
YouTube Exibir vídeos incorporados no site
Google Fonts Carregar as fontes do site

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Se bloquear os essenciais, partes do site — como o carrinho — deixam de funcionar.

Por quanto tempo guardamos

  • Dados de compra e nota fiscal: 5 anos, prazo exigido pela legislação fiscal e pelo Código de Defesa do Consumidor.
  • Dados da sua conta: enquanto a conta existir. Se você pedir a exclusão, apagamos — exceto o que a lei nos obriga a manter.
  • Conversas de atendimento: até 2 anos.
  • Dados de navegação: conforme o prazo de cada ferramenta da tabela acima, em geral até 14 meses.

Seus direitos

A LGPD garante estes direitos a qualquer pessoa, tenha conta no site ou não:

  • Saber se tratamos dados seus e acessar esses dados.
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
  • Pedir a exclusão de dados desnecessários ou tratados fora da lei.
  • Pedir a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento, e retirar esse consentimento quando quiser.
  • Receber seus dados num arquivo, ou pedir que sejam enviados a outra empresa.
  • Saber com quem compartilhamos seus dados.
  • Se opor a um tratamento que você considere indevido.
  • Pedir revisão de decisão tomada automaticamente que afete você.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@autopecasalmeida.com.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir um documento para confirmar que é você mesmo — é uma proteção sua, para ninguém obter seus dados se passando por você.

Como protegemos seus dados

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e o acesso ao cadastro é restrito a quem trabalha no atendimento e na expedição.

Cuidado com golpes: nunca pedimos sua senha, nem dados do cartão, nem código de verificação por telefone, WhatsApp ou SMS. Se alguém pedir isso em nosso nome, não forneça e avise a gente.

Não compartilhe seu login e sua senha com ninguém. Ao acessar sua conta em computador de uso público, lembre-se de sair da conta ao terminar.

Se acontecer um incidente

Se houver qualquer violação de segurança que possa afetar seus dados, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) no menor prazo possível, pelos contatos do seu cadastro.

Menores de idade

Nossa loja é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional.

Mudanças nesta política

Se mudarmos esta política, publicamos a nova versão nesta mesma página, com a data atualizada no rodapé. Vale a pena reler de tempos em tempos.

Fale com a gente

E-mail: contato@autopecasalmeida.com.br

WhatsApp e telefone: (14) 99805-6512

Endereço: R. dos Expedicionários, 668 — Centro, Ourinhos - SP, CEP 19900-041

Razão social: J. P. ALMEIDA PECAS ANTIGAS — CNPJ 61.616.865/0001-71

Esta política é regida pelas leis brasileiras, em especial a Lei nº 13.709/2018, sendo competente o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão.

Almeida Peças Antigas — Ourinhos-SP. Última atualização: 25 de agosto de 2026.

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